Заказать звонок

В компании Neti открыт отдел позадачной работы 1С

07.08.2014

Теперь опыт разработчиков 1С стал доступен большему кругу заказчиков

В компании Neti открыт новый формат работы — позадачная работа 1С. Андрей Макаров, руководитель направления 1С, рассказывает об особенностях новой услуги и о том, какие выгоды она принесет заказчикам.

— Раньше мы занимались только передачей разработчиков в аренду на длительный промежуток времени, — рассказывает Макаров. — Сейчас выделили ресурсы отдельно на режим позадачной работы. Как это происходит? Наш менеджер-консультант берет разовые или периодические задания у заказчиков, уточняет их, если требуется пишет ТЗ и передает в разработку. После чего получает, тестирует и отдает обратно заказчику.

— Теперь мы можем работать в позадачном режиме, брать периодические или разовые задачи, — продолжает Макаров. — Раньше мы это не практиковали и, честно говоря, отказывали клиентам, а сейчас начали оказывать такие услуги. Мы можем брать как сформулированные задачи, так и задачи, которые надо сначала уточнить у конечных пользователей.

 

Новая услуга Neti выгодна трем категориям заказчиков:

 

  • Компании-франчайзи, с небольшими периодическими задачами. Теперь компания Neti может работать с 1с-франчайзи как в позадачном режиме, выполняя работы по техническим заданиям, так и в режиме второй линии поддержки, удаленно общаясь с пользователями конечного заказчика.

     
  • Конечные клиенты, с организованным процессом передачи и приемки задач. Как правило у таких клиентов хорошо организована работа, имеются ответственные за согласование изменений как в бизнес-процессах, так и в системе 1С. Также не требуется физическое присутствие специалиста 1С, поэтому все работы можно производить удаленно.

 

  • IT-компании, которые хотят оказывать услуги сопровождения 1С. У них, как правило, есть периодические запросы на комплексное обслуживание всех систем предприятия. Теперь с помощью Neti они смогут закрыть вопрос с удаленным сопровождением 1С и не терять своих клиентов.

 

Узнать больше и заказать услугу позадачной работы с 1С можно по бесплатному номеру 8-800-700-15-02.


Возврат к списку