Заказать звонок
Заказать звонок

Сопровождение 1С

Услуги в рамках сопровождения 1С:
  • Переход с ЗУП 2.5 на ЗУП 3
  • Доработка конфигурации под нужды бизнеса: разработка отчетов, обработок, документов, справочников и др.
  • Консультирование и рекомендации по работе с 1С
  • Интеграция 1С систем между собой и со сторонним ПО
  • Обновление конфигураций 1С
  • Настройка конфигурации 1С
  • Разработка отдельных конфигураций с нуля
  • Тщательный анализ, полноценное обследование, проведение тестирования. Обнаружение и удаление ошибок, неисправностей
1600
минимальные ставки
от 1600 руб./час
120
разработчиков
и консультантов
24
месяца гарантия
на работу
Европейский стандарт обслуживания

Подписываем SLA - соглашение об уровне сервиса.
Утверждаем доступность специалистов, время реакции, сроки работ.
За нарушение прописываем штрафы и пени в договоре.

Всегда на связи

Проверяем почту каждые 15 минут. Отвечаем на сообщения в Скайпе.
Снимаем телефонную трубку не позднее 5-го гудка.

Бережем коммерческую тайну

Подписываем NDA - соглашение о неразглашении.
Дополнительно внутри компании сотрудники
подписывают соглашение о конфеденциальности.

Всего 4 простых шага от обсуждения до сопровождения

1
Подготовка
  • Консультант принимает заявку, уточняет ваши задачи и потребности. При необходимости, пишет и согласовывает техзадание.
  • Подписываем соглашение о неразглашении
  • Начинаем работу
  • Предоставляем 2 тестовые недели "Легкого старта". В течение этого периода вы в любой момент можете остановить услуги обслуживания 1С, если оно вас не устроит, и мы не возьмем с вас денег. К работе можем приступить до подписания договора.
2
Разработка 1С и тестирование
  • Разработчик или группа разработчиков программирует и тестирует решение. Передает на тестирование Консультанту.
  • Консультант тестирует решение. Если возникают проблемы - возвращает задачу программисту на доработку. После окончательной проверки - передает на тестирование Заказчику.
  • Переносим доработку на вашу рабочую базу. Закрываем задачу.
3
Расчет
  • Ежемесячно формируем отчет о трудозатратах. Формируем акт.
  • Выставляем счет. Вы оплачиваете работу.
  • На все наши разработки действует гарантия 12 месяцев.
4
Обратная связь
  • Собираем обратную связь о работе сотрудников. Благодарим за каждый отзыв. Особенно ценим жалобы и претензии.
  • Улучшаем сервис.

Мы идеально подходим, если

У вас недостаток экспертизы.
Нехватка ИТ-персонала. Вы ищите человека с конкретными навыками для срочной реализации критичного функционала.
Сжатые сроки ИТ-проекта. Обучать своих людей долго. Искать человека в штат - и долго, и сложно, и дорого.
Вам нужно развитие вашей системы 1С.

Четыре показателя работы, которые становятся лучше с нашей помощью

Сокращаются сроки
Сокращаются сроки проектов за счет командной работы и взаимозаменяемости программистов.
Падают затраты на обслуживание
Падают затраты на обслуживание программы 1С в 1,4−2 раза за счет повременной оплаты.
Растет качество ИТ-сервисов
Растет качество ИТ-сервисов (скорость отклика на запросы, время решения задач и т.д.).
Исчезает дефицит ресурсов
Исчезает дефицит человеческих и технических ресурсов.

Что говорят о программистах Neti

Логистическое Агентство "20А"
Компания "1С-Рарус"
крупнейший партнес 1С
АФГ Националь
агропромышленный холдинг
KERAMA MARAZZI
ведущий российский производитель керамической плитки и керамического гранита
Исполнительный директор "СервисМонтажИнтеграция"
Мы высоко оцениваем качество работ компании "Нэти" и готовы рекомендовать ее, как профессионального и надежного партнера в области разработки и поддержки ERP-решений.
Руководитель Департамента корпоративных систем управления "Агентство информационных технологий" Группа компаний "МЦФЭР-консалтинг"
Здесь мы нашли то, что часто не хватает интеграторам во время пиков активности на проектах – квалифицированную разработку по запросу требуемого качества, сопоставимую по цене с зарплатой специалиста.
Начальник ФДО ОАО "МПО им. И. Румянцева"
Программисты, с которыми мы работаем имеют достаточный опыт программирования, отличаются высокой трудоспособностью, внимательностью, поставленные задачи выполняют – всегда.
Финансовый директор МАУ Футбольный клуб "Рубин"
Только качественное и регулярное сопровождение Системы со стороны ООО «Нэти» смогло обеспечить эффективную, стабильную и бесперебойную работу нашей компании.
Руководитель департамента корпоративных информационных систем Дирекции IT ООО "Пронто-Москва"
Современный подход к сопровождению корпоративной системы вкупе с высокой квалификацией и умеренной стоимостью позволяет нам реализовать идеи и задачи, накопившиеся за последние несколько лет.
Заместитель генерального директора ООО «ТРАК-ЦЕНТР Казань»
Современный call-центр, управление воронкой продаж и механизм SMS-рассылок повысили удовлетворенность клиентов и создали новые возможности для продаж
Руководитель ИТ-отдела, СПА-комплекс "Лучано"
Спасибо компании Нэти за работу по информатизации рядовых сельхозпредприятий. По просьбе Минсельхозпрода РТ коллеги из Нэти внедрили решение 1С:Предприятие в обычном рядовом сельскохозяйственном предприятии
Руководитель ИТ-отдела, СПА-комплекс "Лучано"
Второй год нашу систему сопровождает компания Neti. Специалисты решают самые сложные вопросы. Нравится дружеское, по-семейному теплое отношение к нам, как к заказчику. Нравится скорость реакции - обычно отвечают в течения часа. Работа с Neti оставляет только положительные эмоции.
Начальник отдела АСУ ЗАО "РАССТАЛ"
Совместно разработали решение по штрихкодированию. Получили два больших плюса: он-лайн считывание штрих-кодов и универсальный механизм штрихкодирования для всей технологической цепочки (материал, персонал,оснастка, производственные операции, готовая продукция).
Начальник отдела развития и автоматизации бизнес процессов ABI PRODUCT
В лице ООО "Нэти" наша быстроразвивающаяся компания приобрела надёжного партнёра в области разработки. Программисты, взаимодействующие с нами, хорошо знают функционал и логику системы, поставленные задачи выполняют быстро и качественно.